旅游業(yè)O2O 資源對(duì)接難題未解

2014-06-03
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　　“從舊金山市區(qū)到斯坦福大學(xué)，公共交通怎么走?”類似這樣的問(wèn)題，在什么樣的網(wǎng)站上可以找到答案?作為出境旅游者，如果你有更個(gè)性化的需要，比如想在柏林找一家性價(jià)比更好的酒店，或者想去看場(chǎng)電影、聽(tīng)場(chǎng)歌劇，又可以求助于怎樣的信息平臺(tái)呢?

　　毫無(wú)疑問(wèn)，伴隨出境游的增加，以及消費(fèi)者越來(lái)越個(gè)性化的旅行需求，旅游行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始面臨來(lái)自線上信息和線下資源對(duì)接的挑戰(zhàn)。

　　O2O似乎成為解決這個(gè)問(wèn)題的鑰匙�！奥糜螛I(yè)是一個(gè)天然的O2O產(chǎn)業(yè)，說(shuō)白了，就是消費(fèi)者在線上(ON LINE)解決需求，怎么樣到線下(OUT LINE)去實(shí)現(xiàn)�！倍ㄎ挥诔鼍秤尉W(wǎng)站的窮游網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官蔡景暉就告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者，“區(qū)別于一般電商所說(shuō)的線上定制，旅游這個(gè)行業(yè)更加碎，產(chǎn)品的產(chǎn)生沒(méi)有那么簡(jiǎn)單�！�

　　O2O初探

　　看看國(guó)際上旅游業(yè)在O2O方面都做了哪些嘗試?

　　熟悉Lonely Planet(獨(dú)孤星球)的人都會(huì)知道這家公司誕生緣于一次跨越大陸的旅行，而它的商業(yè)模式也非常簡(jiǎn)單，通過(guò)為自助旅游者出版那些關(guān)于世界上一些最有趣的地方的指南書(shū)而獲利，在自助旅行剛剛萌芽的年代，Lonely Planet一度成為衡量旅行信息準(zhǔn)確可靠與否的標(biāo)準(zhǔn)。

　　不過(guò)，即使到了移動(dòng)互聯(lián)、電子出版的年代，Lonely Planet的商業(yè)模式也并沒(méi)有太大的改變，只不過(guò)，他們把指南信息放到了APP上，旅行者由購(gòu)書(shū)閱讀變成了下載付費(fèi)閱讀，謹(jǐn)慎保持著在線上的信息優(yōu)勢(shì)。