攜程去哪兒酒店前端顯示裸賣價(jià) 或倒逼酒店叫停OTA返現(xiàn)
【欣欣小編語】 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)酒店、中端酒店、高端酒店各自形成的生態(tài)聯(lián)盟平臺(tái)，將削弱OTA等在線渠道在酒店價(jià)格體系中的話語權(quán)，這或是不可避免的趨勢。 在第四季度預(yù)虧后，攜程梁建章仍然高調(diào)宣布準(zhǔn)備了10億元用來打價(jià)格戰(zhàn)。而近期，攜程與去哪兒在酒店領(lǐng)域再次直接展開交鋒：去哪兒開展了一項(xiàng)“前臺(tái)切客”項(xiàng)目，目標(biāo)劍指攜程藝龍等OTA及美團(tuán)等網(wǎng)站，而后攜程也出臺(tái)反制措施，可謂劍拔弩張。
本周末，攜程悄然調(diào)整了酒店在列表頁的價(jià)格顯示方式：將酒店現(xiàn)付價(jià)格直接顯示為返現(xiàn)后的價(jià)格，使得顯示的酒店價(jià)格幾近裸價(jià)。以北京地區(qū)酒店為例，北京喜來登某酒店某房型，攜程現(xiàn)付價(jià)最低為735元，現(xiàn)付后可返62元。而攜程目前將顯示價(jià)格調(diào)整為返現(xiàn)后的價(jià)格673元。
而事實(shí)上，進(jìn)入預(yù)定支付頁面，用戶仍須支付735元，62元的返現(xiàn)仍需前臺(tái)現(xiàn)付后再返還，用戶支付的還是實(shí)際賣價(jià)。顯而易見，攜程此舉的目的是為給用戶造成酒店低價(jià)的錯(cuò)覺，并且使攜程價(jià)格在比價(jià)框中顯示為最低價(jià)。比價(jià)是攜程最近新推出的功能，通過比較其他OTA及酒店直銷價(jià)格，為用戶消費(fèi)選擇提供價(jià)格參考，這樣的價(jià)格顯示策略顯然有很大的誘導(dǎo)成分。
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